EuroWire , BRUXELLES : La Commission européenne a lancé un plan d’action de l’UE pour protéger les enfants et les adolescents du cyberharcèlement et du harcèlement en ligne, à l’occasion de la Journée pour un Internet plus sûr, le 10 février. La Commission s’appuie sur les données d’une enquête montrant qu’environ un enfant sur six âgé de 11 à 15 ans déclare avoir été victime de cyberharcèlement, tandis qu’environ un sur huit admet avoir participé à des actes de harcèlement en ligne. Cette initiative considère le cyberharcèlement comme un risque transfrontalier pour la sécurité en ligne des mineurs.
Le plan repose sur trois piliers : le signalement et le soutien, la coordination entre les pays de l’UE et la prévention par des pratiques numériques plus sûres. Un élément central est une application de sécurité en ligne à l’échelle de l’UE, conçue pour faciliter l’accès rapide à l’aide pour les jeunes. La Commission a indiqué qu’elle élaborera un modèle que les États membres pourront adapter, traduire et intégrer à leurs services nationaux et aux systèmes de soutien à l’enfance existants.
Dans le cadre du volet « signalement et soutien », l’application prévue permettra aux enfants et aux adolescents de signaler les incidents à une ligne d’assistance nationale, de recevoir du soutien et de conserver en toute sécurité les preuves de harcèlement. La Commission a décrit cet outil comme un moyen d’offrir une procédure de signalement claire aux victimes et aux témoins d’abus en ligne, y compris aux parents et aux tuteurs qui pourraient avoir besoin de conseils. Cette approche modulaire vise à permettre aux autorités nationales d’intégrer les lignes d’assistance et les autres services déjà en place au niveau local.
La Commission a également appelé les pays de l'UE à renforcer leur coordination en élaborant des plans nationaux et en s'appuyant sur une définition commune du cyberharcèlement pour collecter et comparer les données à l'échelle de l'Union. Elle a indiqué qu'elle collaborerait avec les États membres, les acteurs du secteur privé, la société civile, les organisations internationales et les enfants pour mettre en œuvre ce plan. L'objectif affiché est de sécuriser les espaces en ligne et de renforcer la protection des droits et du bien-être des enfants dans l'environnement numérique.
Mesures de signalement et de soutien
La prévention constitue le troisième pilier, l'accent étant mis sur la promotion de comportements numériques plus sûrs et plus responsables dès le plus jeune âge et sur l'amélioration des ressources scolaires. La Commission a indiqué qu'elle étudierait comment les outils et règles européens existants peuvent être utilisés pour mieux former les enseignants et fournir aux établissements scolaires des supports pédagogiques abordant les risques en ligne. La page de la Commission consacrée à la politique numérique souligne également le rôle des Centres pour un Internet plus sûr, cofinancés par l'UE, et note que la cyberintimidation a été le principal motif d'appel à leurs lignes d'assistance ces cinq dernières années, représentant 14 % de l'ensemble des appels.
Ce plan d'action s'inscrit dans le cadre de l'application de la réglementation européenne en vigueur pour les plateformes en ligne. La Commission a notamment mis en avant la loi sur les services numériques, qui impose aux plateformes accessibles aux mineurs de respecter des normes élevées en matière de protection de la vie privée, de sûreté et de sécurité. Elle a publié des lignes directrices relatives à la protection des mineurs et a ouvert des enquêtes sur les plateformes susceptibles de ne pas respecter leurs obligations. Parmi les mesures prévues figurent la mise à disposition d'outils permettant aux enfants de bloquer et de masquer des utilisateurs, ainsi que des protections concernant les fonctionnalités de groupe.
Règles et garanties existantes
Au-delà de la loi sur les services numériques, la Commission a évoqué d'autres réglementations de l'UE qui concernent la sécurité des enfants en ligne. La directive sur les services de médias audiovisuels s'applique aux diffuseurs et aux plateformes de partage de vidéos et prévoit des protections pour les enfants. La Commission a indiqué que cette directive sera révisée afin d'y intégrer des mises à jour pour renforcer la protection des enfants en ligne. Elle a également fait référence à la loi européenne sur l'intelligence artificielle, notamment aux dispositions interdisant les systèmes conçus pour manipuler ou tromper les personnes de manière préjudiciable et aux règles relatives à l'étiquetage des deepfakes afin de réduire les risques de tromperie en ligne.
La Commission a également lié ce plan d'action à un travail plus vaste en matière de sécurité en ligne, notamment à un projet pilote de vérification de l'âge publié en juillet 2025 et actuellement testé avec les États membres, les plateformes et les utilisateurs. La Commission a indiqué que cette approche vise à empêcher les mineurs d'accéder à des contenus et produits en ligne soumis à des restrictions d'âge, tout en préservant leur vie privée et leur anonymat. Elle a décrit le plan de lutte contre le cyberharcèlement comme un complément aux initiatives européennes existantes visant à fournir aux enfants, aux parents, aux tuteurs et aux éducateurs des outils plus clairs pour signaler les abus et obtenir de l'aide.
L’article « L’UE lance un plan d’action pour lutter contre le cyberharcèlement chez les enfants » est initialement paru sur British Messenger .